Old Navy
Dimentica quello che sapevi sulle regole di settore vecchio stile. Lavorando in Old Navy, hai scelto una strada diversa. Da sempre, la nostra missione è rendere la moda democratica e lo shopping divertente. I nostri team rendono la moda accessibile a tutti creando con amore capi basic ma imperdibili e di alta qualità per l'intera famiglia, stagione dopo stagione.
Abbiamo aperto il nostro primo negozio nel 1994 a San Francisco e da allora siamo inarrestabili. Coltiviamo una comunità di persone allegre, che amano lavorare in un ambiente elettrizzante in cui i dipendenti possono essere davvero se stessi. Qui siamo una famiglia.
About the Role
As a Brand Associate, you’re an integral part of our team and bring our brand to life for our customers. You’re responsible for engaging and connecting with our customers by providing excellent customer service resulting in brand loyalty. You’re an expert in product and use your knowledge and experience to educate, inform, inspire and wardrobe the customer. Through collaboration with your leadership team, you’ll deliver a best-in-class customer experience using an omni-channel approach. .
What You'll Do
- Consistently treat all customers and employees with respect and contribute to a positive work environment.
- Promote loyalty by educating customers about our loyalty programs.
- Seek out and engage with customers to drive sales and service using suggestive selling.
- Enhance customer experience using all omnichannel offerings.
- Be accountable to personal goals which contribute to overall store goals and results.
- Support sales floor, fitting room, cash wrap, back of house, as required.
- Maintain a neat, clean and organized work center.
- Handle all customer interactions and potential issueseturns courteously and professionally.
- Execute operational processes effectively and efficiently.
Who You Are
- A good communicator with the ability to effectively interact with customers and your team to meet goals.
- A customer-focused service provider both on and off the sales floor to help deliver an exceptional experience for our customers.
- Passionate about retail and thrive in a fastpaced environment.
- A problem solver with a focus on continuous improvement, who is always learning, open to feedback and takes action as required.
- Agreeable to work a flexible schedule to meet the needs of the business, including holiday, evening, overnight and weekend shifts.
- Able to utilize retail technology.
- Able to maneuver around sales floor, stockroom and office and lift up to 30 lbs.
Benefit Old Navy
- Sconti sui prodotti dei nostri brand: 50% di sconto sul prezzo di listino di Gap, Banana Republic, Old Navy e Athleta e 30% di sconto presso i punti vendita situati all’interno di centri outlet.
- Uno dei piani di congedo retribuito più competitivi del settore.*
- I dipendenti possono richiedere fino a cinque ore lavorative al mese per prestare volontariato presso un ente benefico a loro scelta.*
- Ampio programma 401(k), per cui l'azienda corrisponde i contributi fino al quattro percento dello stipendio di base dei dipendenti.*
- Programma di acquisto azioni per i dipendenti.*
- Assicurazione medica, dentistica, oculistica e sulla vita.*
- Scopri gli altri benefici che offriamo.
*Per dipendenti idonei
Gap Inc. offre pari opportunità di lavoro e si impegna a creare un ambiente di lavoro libero da vessazioni e discriminazioni. Ci impegniamo a selezionare, assumere, formare e promuovere persone qualificate con qualsiasi background e a prendere ogni decisione riguardante il personale indipendentemente da eventuali status protetti. Abbiamo ricevuto numerosi premi per il nostro continuo impegno nei confronti della pari opportunità e continueremo a favorire un ambiente diversificato e inclusivo a cui tutti possono sentire di appartenere. Quest'anno, per il quattordicesimo anno di fila, siamo stati nominati Best Places to Work (Miglior azienda in cui lavorare) dalla Human Rights Campaign e siamo stati inclusi per il secondo anno consecutivo nel Gender-Equality Index (indice sull'uguaglianza di genere) di Bloomberg per il 2019.
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